Samsung se corona como la compañía con mejor reputación de Estados Unidos, por encima de Apple. La rivalidad entre Samsung y Apple es feroz. A veces, Apple toma la delantera, y otras veces es Samsung la que se posiciona a la cabeza. Esta es una de esas veces en las que Samsung gana de calle a Apple, gracias al último informe de RepTrak del Instituto de Reputación de Estados Unidos, que afirma que Samsung ha conseguid vencer a Apple y posicionarse como la compañía de tecnología con mejor reputación de Estados Unidos, algo que puede sonar sorprendente si tenemos en cuenta lo afianzada que está Apple en el mercado americano.
De hecho, según el informe de RepTrak, no es que Samsung haya ganado: es que Apple ni se ha acercado a ellos. La compañía, que antes ocupaba el puesto 57 de la lista, este año se ha salido del top 100; mientras que Samsung no sólo ha conseguido superar a Apple sino que se ha posicionado por delante de Tesla, Sony, HO, Microsoft y Google.
Pero, ¿cómo funciona este ranking? El Instituto de Reputación mide la reputación mirando a las diferentes categorías y cómo las compañías se mueven en ellas, tales como productos y servicios, innovación, lugar de trabajo, gobierno, ciudadanía, liderazgo o rendimiento.
Dicho esto, deberíamos notar también que Samsung es un cliente actual del Instituto de Reputación, ¿así que puede que no hayan sido objetivos? Es sólo una suposición; desde luego, desde Descargar Play Store creemos que si Samsung ha conseguido ese puesto, será por algo. La compañía surcoreana está haciendo un gran trabajo con sus dispositivos móviles, manteniéndolos actualizados y sacando dispositivos para todos los bolsillos.
Quizás sea porque yo tengo un ordenador, un televisor y un móvil de Samsung y sé lo bien que me han funcionado sus productos hasta ahora, que estoy inclinada a creer en este informe. ¿A vosotros, qué os parece?
