Cómo recuperar tu contraseña de Hotmail

Laura

Moderadora
Hotmail es uno de los servicios de correo electrónico más populares del mundo, y recientemente cambió toda su interfaz para integrarla con Outlook, el otro servicio de correo de Microsoft, y es posible que estéis un poco perdidos en ella. Si habéis olvidado vuestra contraseña de Hotmail y queréis recuperarla, solo tenéis que seguir estos pasos. Lo primero que tenemos que hacer es acudir a la página principal. Tanto si estamos desde Hotmail.es como Hotmail.com podemos acceder a nuestra bandeja de entrada desde ahí. Cuando estemos en la web, veremos una página de inicio de sesión en Outlook con dos recuadros para completar. En el primero tendremos que introducir nuestra dirección, y en el recuadro de abajo nos pide que escribamos nuestra contraseña. En la parte inferior debajo del botón azul podrás ver un mensaje que dice “He olvidado mi contraseña”.

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Esto nos llevará a un panel con varias opciones. Si habéis olvidado la contraseña solo tenéis que hacer clic de nuevo en He olvidado mi contraseña; pero si el motivo por el cual no podéis iniciar sesión en Hotmail es otro también podéis indicarlo. Si seguimos el proceso para recuperar nuestra contraseña, tendremos que rellenar un CAPTCHA para autenticar que somos humanos y, finalmente, llegaremos al último paso.

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Microsoft enviará un código a la cuenta de correo que tengas asociada con la de Hotmail, y tras introducir el código en la web podremos cambiar la contraseña por una nueva y entrar en nuestro correo. Con esto podremos restablecer nuestra contraseña. Hotmail enviará un enlace para cambiar la contraseña a nuestro correo secundario, así que no tendremos ningún problema.
 

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