Cada vez hay más usuarios que están reportando problemas de Windows 10, pero ahora parece ser que se trata sobre problemas que han dado los directos (streaming) de servicios tales como YouTube y Netflix. Básicamente, aquellos que actualizaron a Windows 10 afirman que ver videos no funciona como ellos esperaron, pues el sonido desaparece cuando menos se lo esperan y a veces, todo se pone verde.

youtube-netflix

Mientras que el sonido parece referirse a algún problema referente al drivers gráficos y recomiendan a todo el mundo que lo descarguen en primer lugar, parece ser que esto va más allá que eso y en algunos casos, hasta parches adicionales para el sistema operativo.

Edge afectado por problemas similares

Lo interesante es que, en algunos casos, Microsoft Edge, el nuevo navegador de Windows 10, no puede retrasmitir videos, pero parece ser que funciona sin problemas en otros programas como Google Chrome. A continuación podréis ver un mensaje posteado por un usuario de Windows 10 en los foros de Microsoft:

“Tengo un problema similar —no puedo retrasmitir videos de Netflix en Edge sin serios problemas o parones en la restrasmisión. La primera vez, causó un BSOD (la famosa pantalla azul que llevamos tanto tiempo sin ver). Después parece que se solucionó una vez que actualicé mis drivers, pero ahora, un día más tarde, vuelvo a la casilla uno. Por suerte o por desgracia, no tengo este problema para ver videos con Google Chrome. Por favor, arreglad esto.”

Otros afirman que estos problemas para ver videos suceden en cualquier buscador una vez actualizaron su sistema operativo a Windows 10, aunque si deciden verlos de manera local (desde el ordenador) funcionan bien.

Como podéis ver, no existe un patrón aquí, por lo que resulta complicado aislar el problema, pero está claro que la reproducción de videos no funciona en Windows 10 como se había esperado. Microsoft no ha proporcionado ninguna información por el momento, pero si os sucede algo parecido a esto, actualizar los drivers antes de hacer cualquier otra cosa.

En cuanto tengamos información por parte de Microsoft, tendréis noticias nuestras, aunque esperamos que no se demoren mucho para reparar unos problemas de este calibre.

1 Comentario

  1. No soy un experto en esto de la informática, pero me resultó muy útil descargar el programa VLC media player y cuando ya lo tengas instalado, da click en el vídeo que quieras reproducir y con el botón izquierdo, escoge abrir con, y le das el programa «VLC Media Player» que debe estar allí, ya instalado, y los videos se te reproducirán normalmente. A mí me funcionó.

  2. Tuve problemas al tratar de reproducir los videos que tenía, como material didáctico. Luego de leer algunos consejos, el que me sirvió fue el de bajar e instalar el programa «VCL media player». Luego de instalado, cuando quieras reproducir tu video, da click con el botón izquierdo del mouse y en la opción «abrir con», le das VCL media player, que debe estar en el grupo de opciones y el video se reproduce. A mí me funcionó. Suerte para ti.

  3. mi problema es que desde que tengo el windows 10 mi ordenador me dice que no puedo ver ninguna pelicula en el dvd,ya que no lo reconoce,con el windows 7 no pasaba,me podeis ayudar