Las autoridades de Protección de datos italianas han ordenado a Facebook que entregue a un usuario italiano todos los datos que tenga sobre él y el troll que creó una cuenta falsa para desacreditarle y extorsionale. Se ha pedido al gigante de las redes sociales que se den detalles de cómo se usaron los datos personales de la supuesta víctima y a quién se le enviaron, así como a quién podría haber tenido conocimiento de ello. El usuario en cuestión afirmó que otro usuario se hizo amigo suyo en Facebook y empezó a exigirle dinero. Cuando estas exigencias fueron rechazados, el «amigo» creó una cuenta falsa, que usaba la información personal y fotos de la víctima, y comenzó a subir y enviar fotos y vídeos desde dicha cuenta, lo que según el demantante dañó su reputación.
De acuerdo a documentos oficiales, la víctima ha pedido a Facebook que le envíe toda la información relevante que tenga sobre él, incluyendo los datos y las fotografías. Facebook ha respondido enviándole un email donde le explica que puede descargar sus datos personales usando los medios que proporciona la propia página y que la compañía ya ha tomado medidas para borrar la cuenta falsa. Sin embargo, la víctima ha afirmado que esta respuesta es «insatisfactoria», ya que no ha podido entender la información descargada. Ha añadido que la respuesta de Facebook no incluía ninguna información acerca del supuesto troll que creó la cuenta falsa.
Después de llevar el caso ante las autoridades locales, los vigilantes de datos italianos están de acuerdo con él y dicen que los datos personales de la cuenta real y la falsa deberían ser enviados a la víctima según la ley italiana. También solicitaron a Facebook que no destruyeran ni modificaran los datos de la cuenta falsa, pues los necesitan intactos para que las autoridades italianas lleven a cabo una investigación criminal sobre el caso.
Esta decisión se pone en la misma línea que la que de otros juzgados nacionales, que reivindican jurisdicción sobre Facebook y otras firmas internacionales. A pesar de que Facebook se defiende diciendo que solo pueden responder ante las autoridades irlandesas, donde se encuentra la base europea de la compañía, la firma ha encarado recientemente una serie de derrotas relacionadas con el problema de la jurisdicción.
En febrero, un juzgado de París sentenció que Facebook puede ser demandado en Francia por su decisión de suspender la cuenta de un usuario francés que subió una foto de un cuadro famoso del siglo XIX en el que aparecía un desnudo. A principios de este mes, la compañía se enfrentó a una comprobación de privacidad en Alemania después de que las autoridades francesas detectaran su rastreo de no usuarios en febrero. El año pasado, la Comisión de Privacidad de Bélgica ordenó a Facebook que dejase de rastrear a los no usuarios cuando no estuvieran en la página web.
Las nuevas leyes europeas de protección de datos están dirigidas a devolverle a los ciudadanos el control sobre sus datos personales, creando una protección de datos personales uniforme a lo largo de la UE. Esta reforma impone unos estándares mínimos del uso de los datos para propósitos judiciales.
«Este es un gran éxito para el Parlamento Europeo y un fiero «sí» europeo a los derechos de los consumidores en la era digital. Los ciudadanos podrán decidir por sí mismos qué información personal quiere compartir«, dijo Jan Philipp Albrecht (Verdes, DE), quien instigó la legislación en el Parlamento. «La regulación aumentará la transparencia para las compañías al establecer una sola ley que opere sobre toda la UE. Esta nueva ley creará confianza, certidumbre legal y una competencia más justa.«
